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Alzare il livello

Da DAFI, abbiamo iniziato con un obiettivo semplice: non solo distinguersi nel mondo del lusso, ma elevare gli standard. Ci concentriamo su ciò che conosciamo meglio — borse Hermès e orologi di alta gamma.

Terza Generazione

Siamo un'azienda familiare di terza generazione con oltre 100 anni di esperienza in orologi e gioielli di alta gamma. La nostra conoscenza è guadagnata, tramandata e costantemente affinata. Nel corso dei decenni, abbiamo costruito una rete globale di fiducia per aiutarci a reperire e consegnare il meglio.

Il Suo Tempo, La Nostra Priorità

Manteniamo tutto chiaro ed efficiente. Niente ritardi. Niente congetture. Che Lei stia acquistando o vendendo, rispettiamo il Suo tempo e rendiamo il processo fluido e trasparente. Grazie per aver scelto DAFI — dove la qualità viene prima e ogni articolo racconta una storia.

About DAFI

Domande frequenti

Le risposte alle domande che i nostri clienti pongono più frequentemente.

Gli articoli che vendete sono 100% autentici?

Sempre. Ogni articolo che vendiamo, che si tratti di una borsa Hermès o di un orologio di lusso, viene verificato dal nostro team certificato prima di pervenirLe. Acquistare da noi significa che non avrà motivo di mettere in dubbio ciò che riceve.

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio ordine?

Tutti gli articoli in stock vengono spediti lo stesso giorno se ordinati entro le 13:00, tramite DHL Express, completamente assicurati. Di solito arrivano il giorno lavorativo successivo all'interno dell'UE. Fuori dall'UE, prevedere 3-4 giorni lavorativi.

Come posso pagare?

Può pagare tramite il nostro checkout o tramite bonifico bancario. Il nostro checkout Le mostrerà tutte le opzioni di pagamento disponibili al momento dell'acquisto.

I prezzi includono l'IVA?

No. Vendiamo sotto il regime di margine dell'UE, il che significa che paghiamo le tasse sul nostro margine e che l'IVA non viene fatturata separatamente, né è deducibile. Per gli acquirenti al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicate tasse doganali locali all'arrivo. Ci occuperemo di tutta la documentazione necessaria da parte nostra.

Posso venire a vedere gli articoli di persona?

Sì, le visite sono su appuntamento presso la nostra sede a Maastricht, Maastrichter Brugstraat 20, in collaborazione con Filipucci Juweliers. Abbiamo il più grande assortimento di Hermès nei Paesi Bassi, quindi se viene per un pezzo, di solito avrà molte altre opzioni da ammirare. Ci contatti tramite WhatsApp o e-mail per prenotare il Suo appuntamento.

Ho acquistato qualcosa online. Come funziona un reso?

Per gli articoli in stock acquistati online, Lei può restituirli entro 14 giorni dal ricevimento del Suo ordine. Notifichi entro questi 14 giorni, quindi rispedisca l'articolo entro 14 giorni da tale notifica. L'articolo deve essere restituito nelle esatte condizioni in cui è stato consegnato. Le spese di spedizione per il reso, l'assicurazione e i costi di spedizione originali non sono rimborsabili.

Ho acquistato qualcosa in negozio. Posso restituirlo?

Entro 14 giorni dall'acquisto, Lei ha diritto a un credito in negozio Dafi per l'intero importo, valido su qualsiasi articolo che abbiamo in stock. L'articolo deve essere restituito nelle esatte condizioni in cui è stato consegnato. Non offriamo rimborsi in contante o con carta per acquisti in negozio.

I resi sono gratuiti?

No. Data la elevata valore dei pezzi, un'adeguata assicurazione e una gestione accurata durante la spedizione di ritorno sono essenziali. Le spese di restituzione, l'assicurazione e i costi di spedizione originali non sono rimborsabili. Vogliamo che i nostri clienti acquistino con fiducia e considerazione, non per impulso.

Posso restituire un ordine speciale o un articolo su misura?

No. Gli articoli che sono stati ordinati e/o reperiti su richiesta non possono essere restituiti e non sono rimborsabili, senza eccezioni. Tutti gli articoli superano il nostro controllo completo di qualità e autenticità prima di essere consegnati a Lei.

Puoi procurarmi una borsa o un orologio specifico?

Sì, è una parte importante di ciò che facciamo. Se Lei sta cercando qualcosa di specifico, un particolare modello Hermès, un riferimento di orologio raro o qualsiasi altra cosa nel settore di alta gamma, ci contatti e lo troveremo per Lei. Abbiamo una rete estesa per trovare pezzi che non sono facili da reperire.

Quali marchi offrite?

Siamo specializzati nel segmento di alta gamma del mercato del lusso. Pensi a Hermès per le borse e Patek Philippe, Vacheron Constantin, Rolex, Cartier, Audemars Piguet, Richard Mille e molti altri per gli orologi. Se ha un marchio o un pezzo specifico in mente, non esiti a chiedere.

Come posso sapere se sto pagando un prezzo equo?

Prezziamo in base al valore di mercato attuale e, in molti casi, a prezzi B2B, rendendo i nostri prezzi tra i più competitivi che troverà. Attenzione: gli articoli a questi prezzi si vendono rapidamente. Se vede qualcosa che Le piace, agisca in fretta, perché una volta che è andato, è andato.