Sempre. Cada artigo que vendemos, seja uma mala Hermès ou um relógio de luxo, é verificado pela nossa equipa certificada antes de chegar até si. Comprar connosco significa que nunca terá de duvidar do que está a receber.

Todos os artigos em stock são enviados no mesmo dia se encomendados antes das 13h, via DHL Express, totalmente assegurados. Normalmente chega no dia útil seguinte dentro da UE. Fora da UE, conte com 3 a 4 dias úteis.

Pode pagar através do nosso checkout ou por transferência bancária. O nosso checkout mostrará todas as opções de pagamento disponíveis no momento da compra.

Não. Vendemos sob o regime de margem da UE, o que significa que pagamos impostos sobre a nossa margem, e nenhum IVA é faturado separadamente, nem dedutível. Para compradores fora da UE, podem ser aplicadas taxas de importação locais à chegada. Nós prepararemos toda a documentação necessária do nosso lado.

Sim, as visitas são feitas por marcação na nossa localização em Maastricht, Maastrichter Brugstraat 20, em parceria com Filipucci Juweliers. Temos o maior stock de Hermès nos Países Baixos, por isso, se vier para uma peça, geralmente terá muitas mais para admirar. Entre em contacto connosco através do WhatsApp ou e-mail para marcar a sua visita.

Para artigos em stock comprados online, pode devolver dentro de 14 dias após receber a sua encomenda. Notifique-nos dentro desses 14 dias e, em seguida, envie o artigo de volta dentro de 14 dias após essa notificação. O artigo deve ser devolvido nas exatas condições em que foi entregue. Os custos de envio de devolução, seguro e o custo de envio original não são reembolsáveis.

Dentro de 14 dias após a compra, tem direito a um crédito na loja Dafi pelo valor total, válido para qualquer artigo que tenhamos em stock. O artigo deve ser devolvido nas exatas condições em que foi entregue. Não oferecemos reembolsos em dinheiro ou por cartão para compras na loja.

Não. Dada a elevada valorização das peças, um seguro adequado e um manuseamento cuidadoso durante o envio de devolução são essenciais. Os custos de envio de devolução, o seguro e o custo de envio original não são reembolsáveis. Queremos que os nossos clientes comprem com confiança e consideração, e não por impulso.

Não. Os itens que foram encomendados e/ou adquiridos sob solicitação não podem ser devolvidos nem reembolsados, sem exceções. Todos os itens passam pelo nosso controlo completo de qualidade e autenticação antes de serem entregues a si.

Sim, isso é uma grande parte do que fazemos. Se está à procura de algo específico, um determinado modelo Hermès, uma referência de relógio rara ou qualquer outra coisa no segmento de luxo, entre em contacto connosco e nós iremos encontrá-lo para si. Temos uma vasta rede para encontrar peças que não são fáceis de encontrar.

Especializamo-nos no segmento de topo do mercado de luxo. Pense em Hermès para malas, e Patek Philippe, Vacheron Constantin, Rolex, Cartier, Audemars Piguet, Richard Mille e mais para relógios. Se tiver uma marca ou peça específica em mente, não hesite em perguntar.

Definimos os nossos preços com base no valor de mercado atual e, em muitos casos, a preços B2B, tornando os nossos preços entre os mais competitivos que encontrará. Atenção: os artigos a esses preços vendem-se rapidamente. Se vir algo que lhe agrade, aja rapidamente, pois uma vez que se foi, se foi.